Qualitätspolitik

Die dargelegte Qualitätspolitik ist der wichtigste Bestandteil der Moritz & Schüttler Bauunternehmung.

Die Firmenphilosophie ist das direkte Ergebnis aus dieser Qualitätspolitik und definiert die Leitlinien für alle Aktivitäten des Unternehmens.

 

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Kundenorientierung steht bei uns im Mittelpunkt: Durch eine gewerkebezogene Organisation stehen unseren Kunden fachlich kompetente Ansprechpartner zur Verfügung. Unser Ziel sind zufriedene Kunden.

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Wir verfolgen die Philosophie, eine auf Vertrauen und Fairness basierende Partnerschaft aufzubauen, die sich an den Bedürfnissen und am Nutzen unserer Kunden orientiert.

 

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Durch optimierte Prozesse und Wertschöpfung verbessern wir ständig unsere Leistungsfähigkeit. Faire Zusammenarbeit, Termintreue und konsequente Kostenüberwachung sind für uns selbstverständlich.

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 Als Geschäftsführer übernehme ich persönliche Verantwortung, garantiere umfassende Qualität und Leistung durch den Einsatz von Fachkräften. Meine Mitarbeiter verfügen über einen hohen Ausbildungsstandard, durch Prüfungen der Handwerkskammer zertifiziert und durch Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen aufrechterhalten.

 

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Unser konsequentes Qualitätsmanagement und Erfahrung aus hunderten Objekten in den unterschiedlichsten Gewerken bilden das Fundament unserer kompetenten Beratung.

 

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Aus unseren Kunden machen wir Stammkunden.

 

 

Qualitätsziele

Die Qualitätsziele basieren auf folgende Prinzipien:

1.    Erreichen einer höchstmöglichen Kundenzufriedenheit.

2.    Gewinnerbringung mit der Hilfe der Service-Palette um den Fortbestand des Unternehmens und der Arbeitsplätze zu garantieren.

 

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Mitarbeiterqualifikation wird durch Schulungen, regelmäßig stattfindenden Qualitätszirkeln sowie ständiger Optimierung unseres QM-Systems garantiert.

 

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Um die Bedürfnisse und die Zufriedenheit unserer Kunden zu bestimmen betreiben wir gezielte Nachforschungen. Daraus resultierende Erkenntnisse werden sofort umgesetzt.

 

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Bis zum Ende eines jeden Geschäftsjahres wollen wir die Wertschöpfungsprozesse optimieren, Rentabilität und Effizienz erhöhen um unsere Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

 

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Wir verwenden nur umweltverträgliche Materialien.